不给钱就封号？近日，有媒体报道，藏匿在多个短视频平台的“封号圈”，通过恶意举报的方式封禁他人账号，以达到收获快感、招收徒弟甚至敲诈牟利的目的。
恶意举报者，如何成圈子？综合相关报道，其运作方式有以下几种。其一，“抓包点号”。也就是使用抓包软件抓取与对方的聊天记录，再使用代码将聊天记录篡改为色情、暴力、诈骗等一系列违规内容，便可成功举报。其二，以假乱真。通过P图伪造违规聊天记录，或寻找用户主页、视频内容、评论区的漏洞进行举报。其三，“见人下菜碟”。恶意举报者通过调整违规词汇的严重程度，来调控对方账号的封禁时间。
在互联网与人们日常生活深度融合的当下，社交账号已不单单是记录美好生活的途径，也具有广告营利、情感寄托等功能，对个人的重要性不言而喻。“封号圈”动不动恶意举报，不仅严重影响用户的上网环境，也是对网络生态的严峻挑战。
从当前的治理难点看，棘手之处不少。比如，针对短视频平台的多次打击，不少恶意举报者将“封号圈”改为“fh圈”“凤凰圈”等，广泛利用字母、谐音等方式逃避监管。再比如，部分用户在经历恶意封号或诈骗后，因合理诉求无法及时得到满足，便选择去封禁他人账号，即“别人对我怎么样，我就对别人怎么样”，也在一定程度上促使“封号圈”逐渐扩大。此外，“封号圈”向国外拓展社交群聊、在内部形成等级制度等种种表现，也决定了这一难题的顽固性。
净化互联网生态，平台是第一责任人。最近几年，有短视频平台发公告称“根据违规行为情节的严重程度，采取限时封禁等措施”，有平台更进一步，积极联合各地公安机关打掉多个恶意举报窝点。需要提醒的是，伪造材料恶意举报致他人账号被封禁，这是一种侵权行为，侵犯了账号使用者的合法权益，行为严重者可能涉嫌非法经营罪、诈骗罪、敲诈勒索罪等，必须引起高度重视、采取有力行动。
惩治是一方面，救济是另一重要方面。大部分受害者与“封号圈”并无交集，“莫名其妙地被封了号”是他们的一致感受。由此不难发现，在平台作决定的过程中，作为账号使用者的他们是失语的；而在事后的申诉阶段，被封号者也往往难以“撼动”平台的决定，只能独自吞下苦果。为此，平台有必要及时完善救济机制，建立快速响应的投诉举报渠道，以最大化保护用户的合法权益。
